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1严格按照修理程序及操作规程修理，放心修理质量。
2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
4修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组， 可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急 为您的柜器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心无锡锡山区电器修理中心修理的柜器 一律实施保修，保修期为12个月，在保修期 内如因维修质量或更换配质量出现问题，我中心负责返修
7客户在我中心修理过柜器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此柜器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的柜器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
9对客户发布我们的监督电话，期待客户及有关部门监督 我们的维修作业。
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